企業數字化轉型,怎么選對工具?
前言:全球知名調研機構IDC此前曾對2000位跨國企業CEO做過一項調查,結果顯示到2018年,全球1000強企業中的67%、中國1000強企業中的50%都將把數字化轉型作為企業的戰略核心。對于傳統企業尤其是傳統的中小企業而言,數字化轉型已經不再是一道選擇題,而是一道生存題。
這兩年,數字化轉型已經席卷全球,人人都在討論數字化轉型。隨著數據資源的深度挖掘和應用,新的機會和價值正在不斷的被發現和被創造。當下,數字化轉型并非是一種選擇,而是唯一出路。
數字化轉型是個很大的命題,數字化轉型的核心目的是需要挖掘和識別數據的價值,實現數據驅動業務,數據支持決策。實現這目的,要經歷三個階段:
第一階段:IT治理及數據采集階段,從技術的角度用技術手段來解決業務戰術級的需求或問題, 通過選擇合適的系統,提供沉淀數據的載體,從技術實現上讓系統有能力支撐和應變業務的各類需求,從系統體驗上讓數字化下沉并延伸到業務的各個細節和末端。
第二階段:解決數據的運行機制。此時業務和IT之間"和諧",數據的輸入與輸出進入到了順暢通道,數字化應著眼于在IT數字化系統作為載體的基礎上,提升業務數字流的運行效率,優化數字化支撐下業務的運行機制,并從業務的定義、規范、制度等方面形成以數字化驅動業務的體系。
第三階段:也是最高級的階段。海量數據池已成型,數據模型已建立,系統通過反復學習數據和行為模式,能夠協助管理者進行經營決策、戰術決策,乃至戰略決策。
目前對國內大部分的企業來說,距離數字化高級階段還很遙遠。大部分企業目前在經歷數字化建設的第一階段,很多企業在第一階段都走的踉踉蹌蹌。
如何有效的積累企業數據,除了在各個部門各個管理層級構建企業的數據文化,加強全員的數據資產意識外,更重要的是找到行之有效的IT數字化工具,這個工具讓數字化隨規劃貫徹落地,將數據資產和戰略價值之間連接起來。只有滿足以下幾個屬性,IT數字化工具才能確保戰略體系和實際落地不脫節,才容易實現數字化轉型。
1、自主性:這個數字化系統可以便捷的按戰略需求定義企業要的一切數據,按需定義工作一切流程。
2、敏捷化:系統能夠快速交付,快速驗證需求的可行性,更敏捷的在數字化過程中優化。
3、動態化:信息化系統必須能“變”,而且是最少消耗資源的變。在使用過程根據數字化的探索,按照戰略規劃持續改善落地系統。
4、業務化:全員在使用數字化系統上有優化的主動權,并能根據對業務的實際了解打磨優化自己這一部分的數字化系統。從業務用戶的角度來審視IT元素,確保數字化的可用性和健康性。
5、普及化:沒有技術門檻,簡單易用,這樣數字化系統才可以延伸和下沉到各個業務的細枝末節中,保障了數字化的覆蓋率。
從企業最重要的銷售環節切入,紅圈系列產品能夠幫助企業搭建起適合自己業務模式的銷售管理數字化系統,通過源源不斷的采集與客戶、銷售等相關的全本數據,讓數據持續為管理決策提供洞察力,持續優化業務體系。
紅圈系列產品包括紅圈營銷、紅圈通、紅圈CRM、紅圈OMS、紅圈CSM等,通過幫助企業打通從溝通協同到工作執行,從任務計劃到過程管理,從客戶管理到銷售管理,從業務經營到數據決策等多方面的業務執行,幫助企業提高經營效率,驅動業績增長。
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