紅圈通助力OPPO精耕線下渠道
通過規(guī)范巡店工作流程,紅圈通幫助我們真實的了解各個門店的產(chǎn)品陳列和銷售情況等信息,管理好龐大的線下門店體系。
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- 企業(yè)名稱
- OPPO
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- 行業(yè)
- IT高科技
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- 最常用功能
- 工作日報/工作日程/考勤簽到/拜訪巡店/數(shù)據(jù)報表
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- 產(chǎn)品
- 紅圈通
企業(yè)簡介
OPPO是更多年輕人選擇的拍照手機(jī)品牌 。
在中國,更多年輕人選擇OPPO拍照手機(jī),OPPO一直專注手機(jī)拍照的技術(shù)創(chuàng)新,開創(chuàng)了“手機(jī)自拍美顏”時代;全球超過2億年輕人正在使用OPPO拍照手機(jī)。 據(jù)權(quán)據(jù)機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計,OPPO 2016年中國手機(jī)市場出貨量第一品牌。
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- 管理挑戰(zhàn)
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考勤管理方式傳統(tǒng),人工統(tǒng)計費時費力;
巡店工作缺乏規(guī)范。
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- 解決方案
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手機(jī)端考勤,并自動生成相關(guān)數(shù)據(jù)報表;
客戶拜訪功能,統(tǒng)一巡店工作標(biāo)準(zhǔn)。
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- 效果
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考勤統(tǒng)計更加精準(zhǔn),效率更高;
巡店工作內(nèi)容全程記錄可追溯,公司更加了解產(chǎn)品在門店的陳列和銷售等狀況。
使用情況詳述:
沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓特別喜歡做的事是開著自己的小飛機(jī)去各個地方巡店,或?qū)ひ捫碌捻椖?;連鎖超市大潤發(fā)強(qiáng)調(diào)高層管理者365天親力親為巡店,其老總黃明端經(jīng)常不定期巡店;單店之王伊藤洋華堂的掌門人三枝富博十幾年來堅持每天巡店。對于重視線下渠道的零售商來說,巡店是門店管理至關(guān)重要的一環(huán)。
那么,怎么樣才能保證巡店工作的有效性?作為一家擁有近2000家門店的OPPO區(qū)域代理商,我們一直在尋找一款有效的系統(tǒng)和工具,2017年我們開始使用紅圈通。
它幫助我們實現(xiàn)了:
1、移動考勤更便捷,智能統(tǒng)計更高效
我們在本地?fù)碛薪?000家門店(包括自營門店及合作門店),除了自營門店的800多名銷售人員,有20多人的督導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé)自營門店的維護(hù)和近200人的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)合作門店的維護(hù)。
由于人員太多,公司請假的員工每天都有幾十人,以前都是打電話向公司報備,由內(nèi)勤人員手工記錄請假信息,每到月末做工資的時候,內(nèi)勤就非常頭痛。由于數(shù)據(jù)龐雜,內(nèi)勤人員需要耗費不少時間來計算每個人的出勤天數(shù),用了紅圈通以后,員工請假全部通過手機(jī)端審批,不僅更加方便快捷,自動生成的考勤報表能準(zhǔn)確地統(tǒng)計出所有員工的出勤情況,做工資再也不是件麻煩事了。
2、規(guī)范巡店動作,高效管理各個門店
公司的業(yè)務(wù)人員每人負(fù)責(zé)維護(hù)十幾家合作門店,公司要求業(yè)務(wù)人員每天都要把所有的合作門店巡視一遍,拍下門店的門頭以及店內(nèi)照片,并提交工作報告,方便公司了解合作門店對宣傳物料的使用情況、手機(jī)在柜臺的陳列情況、門店的人流量、當(dāng)天的銷售情況等信息。以前,業(yè)務(wù)員都是在通過微信提交照片和日報,既不便于內(nèi)勤人員匯總,信息的真實性也無法考證。紅圈通的客戶拜訪功能很好地解決了這個問題,紅圈通的拍照功能不支持從手機(jī)導(dǎo)入圖片,只能實時拍照,加載時間和客戶位置信息的圖片確保了業(yè)務(wù)人員的拜訪工作真實有效,自動生成的客戶拜訪報表則讓公司全面掌握業(yè)務(wù)人員的工作情況以及合作門店的詳細(xì)信息,便于公司更好地管理各個門店。
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